Le nouveau programme de fidélité "Voyageur" de la SNCF est entré en application aujourd'hui.
Etant jusqu'ici titulaire d'une carte "Grand Voyageur" je me suis connecté à mon espace client.
Il me restait 1146 Smiles qui sont devenus 3939 points monnaie et 0 point statut.
Avec 1 000 de mes Smiles et 10 euros je pouvais bénéficier d'un billet prime AS en 2nde.
Maintenant il faut 6 000 points monnaie et 30 euros. Comprenez donc que j'ai un peu l'impression de m'être fait avoir dans la conversion des points...
Autre problème : l'accès aux Salons en gare est disponible uniquement à partir du statut "Grand Voyageur Plus". Et dans sa grand bonté la SNCF m'a fait passé d'ancien Grand Voyageur au nouveau statut "Grand Voyageur" : je perds donc l'accès au Salons.
Et j'avais payé 30 euros ma carte pour 3 ans achetée l'été dernier...